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Lidl Connect(리들 휴대폰 요금제) 가입·번호이동 정리와 개통 뒤 서비스 없음·데이터 안 될 때 해결법, eSIM 재설치까지

먼저 보는 요약

Lidl Connect는 10월 5일 시작한 Lidl의 휴대폰 요금제입니다. Eir 망을 쓰고, 가입과 관리는 Lidl Plus 앱에서만 합니다.

eSIM 개통이 끝났는데 아이폰에 '서비스 없음'이 뜨면, 설정에서 Lidl 회선이 켜져 있는지와 셀룰러 데이터가 Lidl 회선으로 되어 있는지부터 확인하세요. 아래 "개통 뒤 서비스 없음이 뜰 때"에 순서대로 적었습니다.

통화는 되는데 데이터만 안 된다면 APN을 truphone.com으로 새로 만들고 데이터 로밍을 켜 보세요. 더블린 정보방에서 여러 분이 이 방법으로 해결했습니다.

eSIM을 다시 설치하거나 새 휴대폰으로 옮길 때는 Lidl Plus 앱의 Change my SIM 메뉴를 씁니다. eSIM은 무료입니다.

요금제 한눈에 보기

• 요금: 월 €8.99. 선착순 10만 명 또는 12월 31일까지 가입하면 이 가격이 계속 유지된다고 출시 때 보도됐습니다. 지금 요금은 가입 전에 Lidl 공식 페이지에서 확인하세요.

• 아일랜드 안: 5G 데이터 무제한(속도 제한 없음), 아일랜드·영국 번호로 거는 통화와 문자 무제한.

• 로밍: EU·EEA 국가, 영국, 스위스, 우크라이나, 몰도바에서 월 최대 50GB. 통화와 문자도 포함됩니다.

• 국제전화: 월 100분. 대상은 EU·EEA, 미국, 캐나다, 호주, 뉴질랜드, 중국, 인도, 브라질 등이고 한국은 목록에 없습니다.

• 선불 자동 결제이고 약정이 없습니다. 해지는 Lidl Plus 앱에서 언제든 할 수 있고, 해지하면 그 결제 주기 끝까지 쓰고 끝납니다. 해지 수수료는 없습니다.

가입 방법

• Lidl Plus 앱에서만 가입합니다(만 18세 이상).

• eSIM은 앱에서 바로 받고, 실물 SIM은 Lidl 매장에서 €0.99에 삽니다.

• 통신사 잠금이 풀린 4G/5G 휴대폰이 필요합니다. 최소 버전은 iPhone iOS 16, 삼성 Android 9입니다.

• SIM이나 eSIM을 설치한 뒤 개통까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 진행 상태는 Lidl Plus 앱에서 볼 수 있습니다.

쓰던 번호 그대로 옮기기

• 번호이동은 무료이고, 앱 가입 단계에서 신청합니다. 아일랜드 번호만 옮길 수 있습니다.

• 후불(bill pay) 요금제를 쓰고 있다면 청구서에 있는 account number가 필요합니다.

• 바로 옮기기를 고르면 접수 시간 안에 신청한 경우 보통 당일에 끝납니다. 접수 시간은 월~금 08:00~18:00, 주말·공휴일 10:00~16:00입니다.

• 날짜를 정해 최대 30일 뒤로 예약할 수도 있습니다.

• 옮겨질 때까지 기존 통신사는 그대로 쓸 수 있고, 끊기는 시간은 영업일 하루를 넘지 않도록 되어 있습니다.

• 위약금이나 남은 선불 잔액은 기존 통신사에 물어봐야 합니다. 번호가 넘어가면 기존 계약은 자동으로 끝납니다.

개통 뒤 서비스 없음이 뜰 때

개통 완료 안내를 받았는데도 화면 위쪽에 '서비스 없음(No Service)'이나 '검색 중'이 뜨는 경우입니다. 위에서부터 하나씩 해 보세요.

1. Lidl Plus 앱에서 요금제가 활성 상태인지 봅니다. SIM이나 eSIM을 설치한 뒤 개통까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.

2. 아이폰: 설정 → 셀룰러(영문 설정은 Mobile Service)에서 Lidl 회선을 누르고, 꺼져 있으면 '이 회선 켜기(Turn On This Line)'를 누릅니다.

3. 한국 유심처럼 회선을 두 개 쓰고 있다면 설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터(Mobile Data)에서 Lidl 회선을 고릅니다. 데이터는 한 번에 한 회선만 쓸 수 있습니다.

4. 비행기 모드를 15초 이상 켰다가 끄거나, 휴대폰을 다시 시작합니다.

5. 와이파이에 연결한 채 설정 → 일반 → 정보로 들어갑니다. 통신사 설정 업데이트가 있으면 이 화면에 뜨니 설치합니다. iOS도 최신 버전으로 올려 두세요.

6. 삼성폰은 설정 → 연결 → SIM 관리자에서 Lidl eSIM이 켜져 있는지 확인합니다.

7. 그래도 안 되면 아래 "eSIM 다시 설치하기"를 해 보거나 Lidl Connect 고객센터 +353 1 920 3010에 문의하세요.

데이터가 안 될 때

1. Lidl 공식 안내부터 해 봅니다. Lidl Plus 앱에서 요금제가 활성 상태인지 보고, SIM이 제대로 꽂혔는지 또는 eSIM이 켜져 있는지 확인한 뒤, 휴대폰을 껐다 켜거나 비행기 모드를 15초 켰다가 끕니다.

2. 통화는 되는데 데이터만 안 되면 APN을 직접 추가합니다. 삼성폰에서 이런 사례가 여러 건 나왔습니다. 설정 → 연결 → 모바일 네트워크 → 액세스 포인트 이름에서 오른쪽 위 추가를 누릅니다.

이름: Lidl Connect (아무 이름이나 가능)

APN: truphone.com

사용자 이름·비밀번호: 비워 둠. 나머지 칸은 그대로 둡니다.

저장한 뒤 새로 만든 APN을 선택합니다. 원래 있던 APN은 지우지 않아도 됩니다.

3. 그래도 안 되면 설정 → 연결 → 모바일 네트워크에서 데이터 로밍을 켭니다.

4. 비행기 모드를 10~15초 켰다가 끄거나 휴대폰을 다시 시작합니다.

5. 계속 안 되면 Lidl Connect 고객센터 +353 1 920 3010 또는 Lidl Plus 앱 채팅으로 문의하세요.

참고: 2번의 APN 값은 Lidl Connect의 통신 사업자인 1GLOBAL이 자사 SIM용으로 안내하는 값이고, Lidl 고객센터 FAQ에는 APN 안내가 따로 없습니다. 3번 데이터 로밍은 회원들이 실제로 해결한 방법이고, Lidl 공식 안내에는 "해외에서 켜라"고만 나와 있습니다. 데이터 로밍을 켜 둔 채로 EU·영국·스위스 밖으로 나갈 때는 로밍 요금을 먼저 확인하세요.

eSIM 다시 설치하기 (새 휴대폰으로 옮길 때도 같습니다)

eSIM이 제대로 설치되지 않았거나 새 휴대폰으로 바꿀 때는 Lidl Plus 앱에서 SIM을 다시 받습니다. eSIM은 무료이고 추가 비용이 없습니다.

1. 와이파이에 연결합니다. 교체는 와이파이에 연결된 상태에서만 마칠 수 있습니다.

2. Lidl Plus 앱 → Lidl Connect → 요금제 선택 → Change my SIM을 누릅니다. 새 휴대폰으로 옮길 때는 새 휴대폰에서 Lidl Plus 앱을 엽니다.

3. SIM 종류에서 eSIM을 고르고 화면 안내대로 진행합니다.

4. 교체가 끝나면 이전 SIM은 자동으로 해지되고 새 SIM이 회선을 이어받습니다. 그러니 새 eSIM이 켜지기 전에 설정에서 기존 eSIM을 먼저 지우지 마세요.

5. 실물 SIM으로 바꾸려면 Lidl 매장에서 Lidl Connect SIM 카드를 먼저 산 다음 같은 메뉴에서 바꿉니다.

6. 앱 안내대로 했는데도 설치가 안 되면 고객센터 +353 1 920 3010으로 문의하세요.

더블린 정보방 회원 후기

아래는 회원 개인 경험이라 사람마다 다를 수 있습니다.

• GoMo에서 옮긴 한 분은 기존 데이터가 끊기고 약 30분 뒤에 개통됐습니다.

• 다른 분은 5일 저녁에 신청해 7일 오후에 개통됐습니다.

• 속도 측정은 GoMo 약 500Mbps, Lidl 약 50Mbps로 나왔지만 카톡, 유튜브 고화질, 앱 내려받기에서는 차이를 거의 못 느꼈다는 후기가 있었습니다.

• 요금이 겹칠까 걱정돼 기존 통신사 결제일 직전에 옮겼다는 분도 있었습니다. 일할 계산 여부는 기존 통신사에 확인해야 합니다.

정리

가입은 Lidl Plus 앱에서, 번호이동은 접수 시간 안에 신청하면 보통 당일입니다.

개통 뒤 서비스 없음이 뜨면 회선 켜기 → 셀룰러 데이터 회선 고르기 → 비행기 모드·재시동 → 통신사 설정 업데이트 순서로 해 보세요. 데이터만 안 되면 APN truphone.com 추가 → 데이터 로밍 켜기 순서입니다.

그래도 안 되면 Lidl Plus 앱의 Change my SIM으로 eSIM을 다시 받고, 그래도 안 되면 고객센터에 문의하세요.

출처

출처: Lidl Connect 공식 안내 (lidl.ie)

출처: Lidl 고객센터: 요금제 포함 내용

출처: Lidl 고객센터: 번호이동 소요 시간

출처: Lidl 고객센터: 연결 문제 해결

출처: Lidl 고객센터: SIM 종류 바꾸기

출처: Lidl 고객센터: 새 휴대폰으로 eSIM 옮기기

출처: Lidl 고객센터: eSIM 설치가 안 될 때

출처: Lidl 고객센터: eSIM 비용

출처: Lidl 고객센터: 사용하는 통신망

출처: Apple 지원: 서비스 없음이나 검색 중이 뜰 때

출처: Apple 지원: eSIM으로 듀얼 SIM 사용하기

출처: Lidl Connect 서비스 설명서 (1GLOBAL)

출처: 1GLOBAL: Android APN 설정 방법

출처: The Irish Times: Lidl 이동통신 출시 보도 (2026.09.28)

정보 확인: 2026.10.18 12:37 (아일랜드 시간). 처음 작성 2026.10.07, eSIM 서비스 없음 해결과 재설치 내용 추가

#생활정보#통신#알뜰폰#LidlConnect#eSIM
출처: lidl.ie

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